近年來SEO技術(shù)似乎步入寒冬,不管是求職者對行業(yè)的看好程度,還是企業(yè)對SEO的信心都大幅下降。
為什么曾經(jīng)求職者趨之若鶩的熱門行業(yè)、企業(yè)營銷的利器,如今卻成了大家心中“最不劃算”的推廣手段?
一、SEO困境原因
探究SEO困境原因,主要有三個(gè)方面:
1、配合度與執(zhí)行力欠缺
客戶的技術(shù)資源是SEO路上的一座大山,空有方案不會(huì)有效果,執(zhí)行力才是落實(shí)方案、產(chǎn)生效果的唯一途徑。
然而許多客戶給完錢就想要效果,但既不愿意做更新文章等基礎(chǔ)工作,也懶得給SEO人員相關(guān)的企業(yè)信息和資料。優(yōu)化人員不知道企業(yè)具體信息,企業(yè)也不及時(shí)執(zhí)行方案,優(yōu)化自然沒效果。
只有密切配合SEO人員工作,落實(shí)優(yōu)化方案,才能真的達(dá)到優(yōu)化效果。
2、成效周期長
SEO沒法像廣告一樣,你付什么價(jià)格就享受什么服務(wù),一目了然。SEO成效時(shí)間比較長,客戶在前期很難體會(huì)到服務(wù)的價(jià)值。
想要繼續(xù)發(fā)展,SEO必須要讓服務(wù)價(jià)值實(shí)體化,要讓客戶能看到優(yōu)化的價(jià)值。
3、獲客絕境時(shí)代,SEO表現(xiàn)不盡如人意
數(shù)字營銷的節(jié)奏越來越快,獲客成本也越來越高,SEO這樣一個(gè)需要【養(yǎng)】+【等】的營銷手法,往往無法達(dá)成用戶想要快速排名靠前、增加企業(yè)曝光度,從而快速完成訂單轉(zhuǎn)換的需求。
二、發(fā)展之道:用戶體驗(yàn)是關(guān)鍵
“內(nèi)容至上,體驗(yàn)為皇”, 周鴻祎的話早已被時(shí)代印證。
現(xiàn)階段的搜索營銷可分為5+1,即:
? 自然結(jié)果優(yōu)化(SEO)
? 社交內(nèi)容優(yōu)化(SMO)
? 蘋果店優(yōu)化(ASO)
? 電商搜索優(yōu)化(ESO)
? 應(yīng)用搜索優(yōu)化(IN-APP)
? 個(gè)性搜索優(yōu)化(P-SEO)
前五種比較常見,最后一種則更加智能化。
想要解決SEO絕境,必須看重用戶體驗(yàn)(UX)。用戶體驗(yàn)分為兩層,一是網(wǎng)站擁有者,即企業(yè)的用戶體驗(yàn),減少客戶在網(wǎng)站SEO運(yùn)營過程中的操作難度。二是提高網(wǎng)站訪問者的用戶體驗(yàn),更加人性化,增加客戶停留時(shí)間,繼而達(dá)成產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化。
企業(yè)不在乎技術(shù)形式,在乎的是能獲得多少有效用戶。很顯然,這個(gè)時(shí)代取悅客戶比取悅搜索引擎更為重要。
SEO+UX = SXO,SEO時(shí)代側(cè)重引流,而SXO時(shí)代側(cè)重的是如何保留這些客戶,培育顧客忠誠。
讓傳統(tǒng)SEO變革為SXO,吸收新的時(shí)代需求進(jìn)行服務(wù)革新。注重客戶體驗(yàn)和轉(zhuǎn)化,SEO人員的價(jià)值不僅可以具化,還會(huì)變得更大。