“供應商診斷”是阿里巴巴國際站搜索診斷工具下的一個功能模塊,主要通過分析類目相關性、文本相關性、買家偏好、產(chǎn)品信息、供應商信息、作弊過濾等因素,對網(wǎng)站搜索排序中的重要維度”供應商信息“提供優(yōu)化建議,旨在幫助供應商明確其網(wǎng)站操作行為對搜索排序的影響,指導供應商進行針對性的調(diào)整和優(yōu)化,從而獲得更好的搜索效果。
供應商診斷由兩部分組成:被鼓勵的行為及影響效果的行為。
被鼓勵的行為,是對信用彰顯、真實交易信息彰顯、線上活躍、線上溝通等表現(xiàn)優(yōu)秀的行為作出激勵;
影響效果的行為,是對重復鋪貨、店鋪維護管理不足、不合理多發(fā)產(chǎn)品等可能擾亂搜索市場秩序的行為進行規(guī)范。
供應商診斷功能的入口:My Alibaba-業(yè)務管理-產(chǎn)品管理-搜索診斷-供應商診斷優(yōu)化:
1、最上方展示的是“供應商診斷表現(xiàn)”:有優(yōu)秀、正常、待優(yōu)化三種結果
1)診斷結果為優(yōu)秀,有兩種情況:
A,通常情況,各緯度全部達到優(yōu)秀供應商的表現(xiàn),且不存在影響效果的行為,綜合結果為”優(yōu)秀,“
B,個別情況,有1-2個緯度,略低于優(yōu)秀供應商的表現(xiàn),且不存在影響效果的行為,綜合結果也可能為”優(yōu)秀“
2)診斷結果為正常:被鼓勵的診斷行為中至少有一項不達到優(yōu)秀供應商的表現(xiàn),且不存在影響效果的行為
3)診斷結果為待優(yōu)化:只要存在影響效果的行為就是待優(yōu)化
2、供應商診斷表現(xiàn)結果對應其網(wǎng)站搜索曝光的影響:
診斷表現(xiàn)結果 |
供應商可獲取的網(wǎng)站搜索曝光資源情況 |
優(yōu)秀 |
曝光優(yōu)先 |
正常 |
曝光正常 |
待優(yōu)化 |
曝光靠后 |
3、更新時間
1)每周日更新(周期為上上周五至上周四)
2)在診斷周期內(nèi)新加入的供應商,數(shù)據(jù)未滿一個統(tǒng)計周期時,供應商診斷表現(xiàn)結果為”暫無”,但網(wǎng)站搜索資源情況為搜索曝光正常。
1)阿里巴巴國際站搜索排序機制會根據(jù)用戶需求、市場環(huán)境、政府監(jiān)管等不斷地進行優(yōu)化,搜索排序結果是諸多因素共同作用而成的,變化性和不確定性較大。供應商診斷功能也將與網(wǎng)站搜索排序機制優(yōu)化同步,逐步升級或納入更多的診斷維度幫助供應商診斷和優(yōu)化搜索排序效果。
2)影響效果行為的具體數(shù)值是根據(jù)網(wǎng)站供應商整體行為表現(xiàn)及市場資源分布、曝光的效率等維度來確定的,建議供應商根據(jù)系統(tǒng)的診斷結果和建議及時調(diào)整優(yōu)化。您可以優(yōu)先對以下幾個緯度進行排查:
a、是否有過高的產(chǎn)品總量和零效果產(chǎn)品。比如:當產(chǎn)品總量已超過或者遠遠超過2萬并且180天以上零效果產(chǎn)品占比大于10%,建議及時處理,合理控制產(chǎn)品總量;
b、同時,是否每天仍在新發(fā)大量產(chǎn)品。比如:每天新發(fā)產(chǎn)品量大于或者遠遠大于500,建議您減少新發(fā)產(chǎn)品,優(yōu)化現(xiàn)有產(chǎn)品;
c、是否有過多被診斷為重復的產(chǎn)品。比如:重復鋪貨的產(chǎn)品量達到甚至超過2000,建議及時清理,重復鋪貨的產(chǎn)品量越多,影響買家體驗。點此了解規(guī)則詳情