阿里國(guó)際站設(shè)計(jì)篇：國(guó)際站這樣做，訂單成交率提高60%
阿里國(guó)際站設(shè)計(jì)：在國(guó)際站的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，許多朋友至認(rèn)識(shí)到首頁(yè)裝修的重要性。卻不知道，詳情頁(yè)設(shè)計(jì)也至關(guān)重要。如果說(shuō)首頁(yè)裝修決定了客戶留不留，那詳情頁(yè)的作用就決定了客戶買不買了！
所以在制作詳情頁(yè)的時(shí)候，我們要先了解，客戶都關(guān)注哪些信息。其實(shí)，概括起來(lái)，客戶關(guān)注的無(wú)非是兩個(gè)點(diǎn)，一個(gè)是產(chǎn)品，一個(gè)是技術(shù)服務(wù)。
1.產(chǎn)品
基本信息：相關(guān)產(chǎn)品最基本的要素，產(chǎn)品主圖和參數(shù)，細(xì)節(jié)圖，應(yīng)用案例及場(chǎng)景；
認(rèn)證檢測(cè)：外貿(mào)出口必備的系列行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和檢測(cè)證書。
2.技術(shù)服務(wù)：
企業(yè)優(yōu)勢(shì)：企業(yè)和品牌實(shí)力的真實(shí)展示；
研發(fā)設(shè)計(jì)能力：核心競(jìng)爭(zhēng)力；
生產(chǎn)規(guī)模：買家關(guān)心的訂單消化能力；
其它：定制服務(wù)能力/質(zhì)量保證能力/生產(chǎn)流程/設(shè)備/QC/車間環(huán)境/物流與付款方式等；
按照各部分的作用劃分，大致可以分為三個(gè)點(diǎn)。
一、產(chǎn)品介紹
◆產(chǎn)品圖片
1.白色或純色背景，選取合適的背景色
2.商品主體居中，不宜過(guò)大過(guò)小
3.不加框、文字及水印
4.避免侵權(quán)
5.多維度展示，建議3張以上
6.尺寸建議750*750像素以上，正方形
當(dāng)然，不同產(chǎn)品主圖數(shù)量，不同排版，我們也可以排版，在注重頁(yè)面美觀度的同時(shí)，滿足你的產(chǎn)品主圖數(shù)量要求。
◆產(chǎn)品屬性及細(xì)節(jié)展示說(shuō)明
產(chǎn)品圖片的展示會(huì)更直觀，但圖片畢竟無(wú)法滿足客戶對(duì)產(chǎn)品了解的全部需求，例如大小、材質(zhì)、型號(hào)等，是無(wú)法通過(guò)圖片細(xì)致地表現(xiàn)出來(lái)的，這就需要我們通過(guò)產(chǎn)品參數(shù)，為客戶提供更具體，更具針對(duì)性的信息，從而鎖定精準(zhǔn)客戶。
二、優(yōu)勢(shì)及實(shí)力展現(xiàn)
這里的優(yōu)勢(shì)包含了你所有的優(yōu)勢(shì)，需要用圖片來(lái)描述，生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)就是生產(chǎn)設(shè)備，研發(fā)優(yōu)勢(shì)就是研發(fā)團(tuán)隊(duì)，以此類推。 如果您的產(chǎn)品屬于可定制，一定在詳情頁(yè)向客戶體現(xiàn)。高端定制服務(wù)，會(huì)使你獲得不少的有特殊要求的客戶。
當(dāng)然，合作伙伴及原材料品控，售后服務(wù)，保修期，供應(yīng)鏈管理，出廠檢驗(yàn)等展示，也可以獲取客戶的信任感。
不同產(chǎn)品有不同的優(yōu)勢(shì)，因此展現(xiàn)順序也不同,對(duì)于小伙伴們來(lái)說(shuō),更重要的是找到屬于自己的優(yōu)勢(shì),并為此提供足夠的實(shí)質(zhì)依據(jù),提高客戶的信任感。
三、為客戶解決相關(guān)細(xì)節(jié)問(wèn)題
有句俗語(yǔ)，叫細(xì)節(jié)決定成敗，這個(gè)在詳情頁(yè)制作方面也同樣能體現(xiàn)出來(lái)。無(wú)論是FAQ還是聯(lián)系方式，最本質(zhì)的作用在于解決客戶對(duì)產(chǎn)品的細(xì)節(jié)了解問(wèn)題。因?yàn)橐恍﹩?wèn)題，看似簡(jiǎn)單，實(shí)則很難在詳情頁(yè)里解答的問(wèn)題，只要簡(jiǎn)單地做一下說(shuō)明，買家就知道了。反過(guò)來(lái)說(shuō)，如果因?yàn)榧?xì)節(jié)等因素而失去客戶，那未免太可惜了。所以這一塊的重要性在于，為客戶解決后顧之憂，最終引導(dǎo)客戶選擇我們的產(chǎn)品，并購(gòu)買我們的產(chǎn)品，提高我們的訂單成交率。
總體來(lái)說(shuō)，詳情頁(yè)制作，上半部分是要訴說(shuō)產(chǎn)品價(jià)值，后半部分是要著重表達(dá)賣家價(jià)值，兩者通過(guò)配合，共同培養(yǎng)客戶的信任感，引導(dǎo)其下單。其實(shí)，詳情頁(yè)的展現(xiàn)，就是不斷增強(qiáng)客戶信任感的過(guò)程，從對(duì)產(chǎn)品的信任感，上升到對(duì)賣家的信任感，甚至把“頭回客”做成“回頭客”。
