不得不說，很多企業(yè)在阿里巴巴國際站上外銷，明明產品占據絕對的優(yōu)勢，但是銷量卻不見增長，在產品運營方面不愿意花費太多的人力財力，僅僅用業(yè)務員來操作運營一職，以至于好的產品也鮮為人知！
在外貿論壇見多了類似的問題，接觸的企業(yè)也多了，逐漸暴露出來一些問題，今天總結出來給大家共享一下，很多公司沒有專門的運營，阿里國際站操作都是業(yè)務員在做，業(yè)務員每天的工作：發(fā)布產品、更新產品，僅僅如此操作。那么問題出來了：為什么不設運營一職？
運營這一職位的重要性，逐步被大家認可，一些做得比較好的賣家，都在轉向運營和業(yè)務分離，可是仍然有大批量的公司，雖然意識到這一點，但是沒有去改變，特別是一些中小企業(yè)。
通過對企業(yè)的深入了解，沒有對運營進行剝離的公司，原因有以下幾點：
? 沒有運營人員，招聘不到合適的人才。
? 培養(yǎng)運營，不知道招聘什么樣基礎的人。
? 老板認為運營就是發(fā)布產品而已，誰都可以替代，沒有必要花重金另請運營專員。
? 熟悉產品的業(yè)務員，不愿意轉變角色，從一個業(yè)務轉為運營。
第一個問題，合適的運營人才緊缺，導致一些企業(yè)無從下手，根本招聘不到有經驗的運營，這種狀況只能等了。
第二個問題，培養(yǎng)運營，因為做了這么幾年的阿里店鋪操作，逐步明白運營需要什么樣的人。運營將來要面對大量的數據分析，店鋪運營需要大量的數據做指導，邏輯思維能力需要更大范圍得舉一反三，很多優(yōu)化的方法相通，相輔相成；另外一般精通網絡游戲的玩家，打過團滅戰(zhàn)，還有很多游戲里面的技術，竅門兒，肯鉆研，團隊協作能力強。
第三個問題，老板因為不知道運營需要做什么工作，導致不重視。那就請看下小編給大家分享的每日工作時間分配：
（1）上班第一時間，統(tǒng)計數據；總體曝光、 點擊 、反饋，看同周期數據是否異常。如有異常，查找原因，彌補。重點關注關鍵詞排名統(tǒng)計，如有P4P的，統(tǒng)計每個產品的詢盤數量，推廣花費。 查看P4P產品排名，調整P4P出價策略。 這些工作預計需要一到兩個小時。
（3）下午時間，與各個業(yè)務溝通，補充關鍵詞庫，查看詢盤方向和質量。如有新補充詞，發(fā)布產品。從上午統(tǒng)計數據中，查找反饋率低的產品，尋找原因，調整產品。查看各個接口的引流效果，補充外部流量入口。用關鍵詞工具分析藍海詞、零少詞等。
（4）查綁定域名收錄情況，繼續(xù)外推。如果產品尚未發(fā)布完畢，需要創(chuàng)建產品模板，關鍵詞篩選，關鍵詞組合，在下班之前，各種軟件設置完畢，外鏈發(fā)布軟件，產品發(fā)布軟件，外推軟件等很多細節(jié)的工作，現在你還覺得運營沒有事情干嗎?
第四個問題，業(yè)務不愿意轉運營。 既然招聘不來，那就考慮從自己企業(yè)里面培養(yǎng)，可是很多業(yè)務認為，運營這工作苦逼，不愿意做。其實問題是出在角色轉變后，收入會下降。業(yè)務員一般都是基本工資加提成，可是轉為運營之后，提成沒有了，造成沒人愿意做。 如果該業(yè)務往年的基本工資加提成的平均值，作為轉運營后的基本工資，然后從整個店鋪的成交額再來一點提成，問題就解決了。收入解決后，有了提成的激勵，再加上一些方法，自然愿意做的員工就多了，角色轉換就沒那么復雜了。
