改革開(kāi)放初期,外貿(mào)企業(yè)蓬勃發(fā)展,那個(gè)時(shí)候市場(chǎng)大,機(jī)會(huì)多,企業(yè)很容易做大了,但是當(dāng)市場(chǎng)慢慢穩(wěn)定下來(lái)以后,外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展空間就沒(méi)有那么好了。
很多時(shí)候外貿(mào)人都會(huì)抱怨說(shuō)做外貿(mào)不易,確實(shí)不易,但是卻沒(méi)有到走不下去了的地步,很多還是外貿(mào)企業(yè)還是做得很好,很紅火的,但是有些外貿(mào)企業(yè)卻到了瀕臨倒閉的狀態(tài),到底是出了什么問(wèn)題?
做任何事情,做對(duì)了才能做好,做錯(cuò)了就只會(huì)失敗,以前是有改革開(kāi)放的紅利,順勢(shì)而起,但是當(dāng)市場(chǎng)慢慢穩(wěn)定下來(lái)以后,很多的外貿(mào)企業(yè)漸漸凋零,那么這么多慢慢凋零的外貿(mào)企業(yè),他們錯(cuò)在哪里了呢?其實(shí)最主要的就是錯(cuò)在了心態(tài)和方向。
1、只節(jié)流不開(kāi)源
開(kāi)源節(jié)流,是一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大的基本法寶,但是外貿(mào)企業(yè)的通病就是注重節(jié)流,而不那么注重開(kāi)源,這是市場(chǎng)環(huán)境的影響導(dǎo)致的,因?yàn)榇蟛糠值馁Q(mào)易市場(chǎng)已經(jīng)趨于飽和,開(kāi)源的機(jī)會(huì)沒(méi)那么多了,所以大部分的企業(yè)都把心思放在了怎么節(jié)流上面,當(dāng)資源傾斜在節(jié)流上面的時(shí)候,開(kāi)源就顯得有些無(wú)力了。
并不是說(shuō)不能節(jié)流,但是節(jié)流也是要有方法和側(cè)重點(diǎn)的,說(shuō)到節(jié)流,很多的企業(yè)就把眼光放在了材料成本上面,用節(jié)省材料的方式,寄希望與開(kāi)發(fā)出“高質(zhì)量”+“低成本”的產(chǎn)品,這是不對(duì)的,材料省下去以后,很大的可能是產(chǎn)品質(zhì)量也下去了,我們所說(shuō)的“高質(zhì)量”+“低成本”里面的“低成本”并不是單單指材料成本,其實(shí)還有人工成本、水電成本、損耗成本、倉(cāng)儲(chǔ)成本以及生產(chǎn)線成本等等,不能把眼光就停留在材料上面。
節(jié)省成本也不僅僅是老板一個(gè)人能夠考慮并且執(zhí)行下去的,而是需要很多人的參與,比如說(shuō)工廠的生產(chǎn)工人,倉(cāng)儲(chǔ)的管理人員,清潔人員,甚至你公司的推廣、銷(xiāo)售人員等等,每一個(gè)方面的人員幫你減少一分成本,總比你在材料上面減少五分成本要來(lái)得輕松,并且不會(huì)太多的影響到產(chǎn)品質(zhì)量。
降成本不是老板一個(gè)人的事情,而是整個(gè)公司的事情,如果說(shuō)公司的每個(gè)員工都以成本是老板的事情,將之高高掛起,甚至有些還占些公司便宜,那你的公司成本能降得下來(lái)才怪了。
再說(shuō)開(kāi)源,市場(chǎng)確實(shí)比較飽和穩(wěn)定了,但是卻并不是沒(méi)有了開(kāi)源的機(jī)會(huì),很多的客戶其實(shí)只是暫時(shí)將就著貿(mào)易,并不是說(shuō)他已經(jīng)找到了最好的穩(wěn)定的供應(yīng)商,他們心里還是希望有改變的,只是他沒(méi)有找到你而已,就算是客戶有了穩(wěn)定的供應(yīng)商,他們也同樣有機(jī)會(huì)改變的,只要你能打動(dòng)客戶,再堅(jiān)硬的墻角都能撬動(dòng),這個(gè)時(shí)候你得主動(dòng)找到他,而不是等著客戶來(lái)找你。
很多公司的銷(xiāo)售職員,只要遇到客戶意向不強(qiáng)的就不愿意多跟進(jìn)了,這種畏難的心態(tài)完全不行,開(kāi)源本來(lái)就不是一件簡(jiǎn)單的事情,當(dāng)畏難的心態(tài)出現(xiàn)了,開(kāi)源就成了一句空話。
2、自我定位不準(zhǔn)確
除了成本問(wèn)題,還有一個(gè)很重要的問(wèn)題就是企業(yè)對(duì)自身的定位不夠準(zhǔn)確,這種定位包括企業(yè)產(chǎn)品定位、員工心態(tài)定位、發(fā)展目標(biāo)定位等等。
說(shuō)到產(chǎn)品定位,作為業(yè)務(wù)銷(xiāo)售人員,他們確實(shí)會(huì)做詳細(xì)的市場(chǎng)分析、產(chǎn)品分析,這樣才能做好銷(xiāo)售工作,但是對(duì)于產(chǎn)品的定位決定權(quán)卻不在銷(xiāo)售人員手中,當(dāng)產(chǎn)品不太符合大眾的心態(tài)的時(shí)候,業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售工作就很難做下去了。
但是產(chǎn)品定位的決定權(quán)也不能分給業(yè)務(wù)銷(xiāo)售人員,這樣做的一般都是小公司,憑著業(yè)務(wù)員自由發(fā)揮,怎么樣去定位產(chǎn)品,朝哪個(gè)方向銷(xiāo)售都有著業(yè)務(wù)員自己定,這樣就會(huì)造成一兩個(gè)業(yè)務(wù)員一種產(chǎn)品定位,會(huì)相當(dāng)混亂。
比如說(shuō)一個(gè)杯子,有的業(yè)務(wù)當(dāng)成裝飾品賣(mài),有的業(yè)務(wù)當(dāng)成喝水的來(lái)賣(mài),這中間就有很大的區(qū)別,首先價(jià)格上就不一樣,其次裝飾品的要求和食用級(jí)別的產(chǎn)品要求也是不一樣的,測(cè)試的嚴(yán)格程度都不一樣。
所以說(shuō)產(chǎn)品定位還是需要領(lǐng)導(dǎo)層的人來(lái)做,而且要慎重的來(lái)做,這決定了企業(yè)的發(fā)展道路,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。
另外一個(gè)就是員工心態(tài)的定位,前面有說(shuō)到很多的員工都是抱著一種打工心態(tài)在做事情,對(duì)于公司的發(fā)展一點(diǎn)都不關(guān)心,愛(ài)占點(diǎn)公司便宜,節(jié)約成本事不關(guān)己,公司的東西卻不用白不用,這樣的心態(tài)多了,對(duì)于一個(gè)公司的發(fā)展來(lái)說(shuō)是重量級(jí)的限制。
公司的發(fā)展需要每一個(gè)人的努力,而不是老板一個(gè)人的事情,當(dāng)老板的就需要想辦法去團(tuán)結(jié)建設(shè)員工的心態(tài),而不是本身就存著雇傭的心態(tài)在使用員工。