阿里國(guó)際站設(shè)計(jì)篇:打造高轉(zhuǎn)化詳情頁(yè),這些關(guān)鍵細(xì)節(jié)要特別注意
阿里國(guó)際站設(shè)計(jì):產(chǎn)品詳情制作,與詳情頁(yè)轉(zhuǎn)化一直是很多小伙伴頭疼的問(wèn)題,要打造高轉(zhuǎn)化的詳情頁(yè),我們就要做好那些關(guān)鍵細(xì)節(jié)!
無(wú)論是什么行業(yè),制作詳情頁(yè)的時(shí)候,要記住一個(gè)重要的基礎(chǔ)前提——產(chǎn)品。任何產(chǎn)品詳情頁(yè)的制作技巧,都不能脫離產(chǎn)品而存在。產(chǎn)品是基礎(chǔ),只有基礎(chǔ)做到位,我們才有可能實(shí)現(xiàn)高轉(zhuǎn)化!
好啦,進(jìn)入正題,制作一個(gè)高轉(zhuǎn)化的詳情頁(yè),都有哪些細(xì)節(jié)要特別關(guān)注呢?
一、吸引客戶的注意
想要更好地吸引客戶的注意,我們就需要在短時(shí)間內(nèi)抓住客戶的眼球。
很多小伙伴都有旺鋪?lái)?yè)面跳失率過(guò)高的煩惱,這很大一部分原因,就是我們的詳情頁(yè)沒(méi)有抓住客戶的眼球。或者說(shuō),我們的旺鋪呈現(xiàn)的產(chǎn)品效果,不足以很好地吸引客戶的注意,可能還會(huì)引起客戶的反感!
吸引客戶的注意,不同的行業(yè)有不同的切入點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)展現(xiàn),可以是吸睛的圖片,可以是一針見(jiàn)血的文案,也可以是能高度引起客戶共鳴性的頁(yè)面風(fēng)格或詳情海報(bào)等。
這一點(diǎn),小伙伴們可以根據(jù)自身產(chǎn)品的特點(diǎn),在前三屏下功夫,吸引住了客戶,我們就相當(dāng)于成功了一半。前三屏中,最重要的就是海報(bào),很多店鋪的詳情是沒(méi)有海報(bào)的~但是海報(bào),其實(shí)是最能夠抓住買(mǎi)家眼光的,因?yàn)楹?bào)就是用來(lái)烘托一種氛圍的,是決定買(mǎi)家是否繼續(xù)看下去的一個(gè)點(diǎn),你的海報(bào)做得好,買(mǎi)家會(huì)對(duì)你下面得詳情更加感興趣
海報(bào)一般可以氛圍兩種,一種突出產(chǎn)品專業(yè)度,一種營(yíng)造活動(dòng)氛圍,可以按照不提供的需求去設(shè)計(jì)!
下面我們看兩個(gè)例子(案例來(lái)源:益詳情-詳情頁(yè)模板)
案例一:海報(bào)凸顯產(chǎn)品特點(diǎn)和企業(yè)實(shí)力,和下方放的產(chǎn)品細(xì)節(jié)圖和產(chǎn)品屬性剛好直接跟客戶說(shuō)明產(chǎn)品的質(zhì)量過(guò)硬,符合五金行業(yè)買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)需求
案例二:春節(jié)期間的特殊詳情頁(yè),告訴買(mǎi)家我們店鋪的放假時(shí)間以及放假期間是否有值班,可不可以下單,然后直接推薦我們的其他產(chǎn)品,告訴買(mǎi)家,我們店鋪有很多產(chǎn)品,他可以選擇的非常多,也可以放上春節(jié)的活動(dòng),非常應(yīng)景,整個(gè)氛圍就營(yíng)造起來(lái)~
二、挖掘痛點(diǎn),突出賣(mài)點(diǎn)
關(guān)于產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),我們經(jīng)常會(huì)強(qiáng)調(diào)要深挖、細(xì)挖,但在進(jìn)行賣(mài)點(diǎn)展示的時(shí)候,千萬(wàn)別貪“全”將大大小小的賣(mài)點(diǎn),都一股腦地搬出來(lái)。一般來(lái)說(shuō),一個(gè)好的產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),需要符合以下兩點(diǎn)要求:
1.優(yōu)勢(shì)突出
突出優(yōu)勢(shì),是滿足賣(mài)點(diǎn)的基礎(chǔ)條件。
什么是優(yōu)勢(shì)呢?用一句通俗易懂的話來(lái)說(shuō),就是人無(wú)我有,人有我優(yōu)。質(zhì)量、功能、外觀等等都可以作為我們的優(yōu)勢(shì)去推。但最重要的是要從產(chǎn)品本身的特點(diǎn)出發(fā)。
2.痛點(diǎn)深挖
前面我們說(shuō)到了突出優(yōu)勢(shì),那有了優(yōu)勢(shì)就代表把握住樂(lè)客戶的痛點(diǎn)和產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)了嗎?不少小伙伴現(xiàn)在還存在這樣的認(rèn)知,即優(yōu)勢(shì)=賣(mài)點(diǎn)。關(guān)于這一點(diǎn),小蘋(píng)果在這里要著重強(qiáng)調(diào)一下:賣(mài)點(diǎn)一定是我們的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),但產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)卻不一定是我們的產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),真正的賣(mài)點(diǎn)是能解決客戶痛點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)!
產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)可以有很多,但真正的賣(mài)點(diǎn)卻只有1到2個(gè)。舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子,比如我們是賣(mài)電蚊拍的。我們的優(yōu)勢(shì)可以有很多,比如價(jià)格優(yōu)惠、設(shè)計(jì)極具美感等,但這些是我們的賣(mài)點(diǎn)嗎?
很顯然,答案是否定的!要想提煉賣(mài)點(diǎn),我們就要先明確,到底什么才是客戶的痛點(diǎn)!
就上面電蚊拍的例子來(lái)說(shuō),客戶的痛點(diǎn),都指向擾人的蚊子本身。所以,有效滅蚊,安全可靠才是我們應(yīng)該提煉的賣(mài)點(diǎn)。至于其他的優(yōu)勢(shì),可作為加分項(xiàng)簡(jiǎn)單說(shuō)明,卻不能簡(jiǎn)單粗暴地將其定義為賣(mài)點(diǎn),著重展現(xiàn)。
三、突出產(chǎn)品價(jià)值
不少小伙伴在做詳情頁(yè)的時(shí)候,會(huì)把大部分的“火力”集中在夸產(chǎn)品上。比如我們的家的產(chǎn)品用的什么材質(zhì),工藝怎么精湛,然后就陷入一種王婆賣(mài)瓜的自high當(dāng)中。
誠(chéng)然,訴說(shuō)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)很重要,但只有做到進(jìn)一步塑造并突出產(chǎn)品價(jià)值,我們才能真正做到脫穎而出。
客戶購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品,最終是希望我們的產(chǎn)品能解決某些問(wèn)題,帶來(lái)某些改變。一件衣服,說(shuō)得再多,還是一件衣服。但如果我們可以延伸這件衣服的價(jià)值,告訴客戶,我這是一件什么樣的衣服,穿上了能凸顯什么效果,帶來(lái)什么樣的感受體驗(yàn)。強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品帶來(lái)的變化,站在客戶的角度上思考,我們就能更加貼近客戶,進(jìn)而獲得客戶的認(rèn)可。
在情感上,一個(gè)有價(jià)值的產(chǎn)品,比一個(gè)多功能產(chǎn)品,更能打動(dòng)客戶!
四、關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)
關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)的目的很簡(jiǎn)單,就是深化客戶對(duì)頁(yè)面的訪問(wèn)深度,增加客戶的停留時(shí)間。運(yùn)用好關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo),我們就能最大化地將旺鋪內(nèi)的流量有效利用起來(lái),引到其它產(chǎn)品上去。此外,通過(guò)關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的流量與轉(zhuǎn)化也會(huì)更加精準(zhǔn)!
在進(jìn)行關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候,互補(bǔ)產(chǎn)品、相似產(chǎn)品、熱銷(xiāo)產(chǎn)品、店鋪新品等都可以作為關(guān)聯(lián)產(chǎn)品出現(xiàn)。但我們要注意的是,并不是所有的產(chǎn)品都適合進(jìn)行關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo),在進(jìn)行選品的時(shí)候,一定注意產(chǎn)品之間的潛在關(guān)聯(lián)。